Falar com a Levesolar

O e-mail é respondido em horário comercial, segunda a sexta, das 8h às 18h. O atendimento é em Sorocaba, e a visita é feita no local do cliente.

O que ter em mão no primeiro contato

• Sistema já instalado: as faturas dos últimos meses e, se tiver, a do mesmo mês do ano passado, que é a comparação que vale. Mais a tela do aplicativo de monitoramento, se houver.
• Desde quando notou a diferença: e se algo mudou em casa no período: morador novo, equipamento novo, obra, ar-condicionado.
• Sistema instalado por outra empresa: o que tiver de documentação: solicitação de acesso, o que foi entregue na obra, termos de garantia.
• Ainda vai instalar: as faturas dos últimos meses, o tipo de telhado e se a ligação é monofásica, bifásica ou trifásica, que está escrito na conta.

Não suba no telhado, não abra nada e não mexa em equipamento para reunir essas informações. Tudo o que está pedido acima é papel, aplicativo e memória. O lado de corrente contínua de um sistema fotovoltaico permanece energizado enquanto houver sol, mesmo com o inversor desligado.

Contato

Telefone

(11) 99141-4678

E-mail

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Horário

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